¿Qué debe hacer tu PyME con la retroalimentación de los clientes?
Si lo tienes, úsalo. Hace unos meses, tuve una conversación que se me quedó muy grabada. Estaba en las oficinas de un cliente terminando una de las sesiones de consultoría para un proyecto que le estamos realizando y había que revisar sus procesos. Casi para finalizar me dio una lista de documentación que permanece en [...]
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